Bienvenue ici ! saison 2020 propose un parcours de micro-formation, accessible gratuitement, à réaliser sur 7 jours, en quelques minutes seulement par jour, pour apprendre, communiquer et interagir dans ce contexte particulier post COVID-19.
L’objectif est d’accompagner les professionnels du tourisme et du commerce à comprendre et gérer les comportements clients en cette période tout en assurant une excellente qualité de relation et de service. Le second aspect de l’opération consiste à former les salariés à la connaissance du territoire en leur donnant accès à une information locale valorisant les lieux, activité, pépites et coups de coeur du territoire.